Автор Романюк Наталія 
Багато людей у 2026 році досі шукають «довідку про склад сім’ї». Однак ця форма документа офіційно скасована ще у 2019 році. Замість неї державні органи та установи приймають витяг з реєстру територіальної громади про зареєстрованих осіб. Цей документ підтверджує, хто зареєстрований за конкретною адресою, і має повну юридичну силу.
У цьому гайді — актуальна інформація на 2026 рік: чому стару довідку скасували, який документ її замінив, як швидко отримати витяг онлайн через Дію або в ЦНАП, які документи потрібні та в яких випадках він може знадобитися працівникам і HR-фахівцям.
Чому довідка про склад сім’ї більше не видається
У 2019 році Міністерство соціальної політики наказом № 1106 скасувало форму довідки про склад сім’ї. Причина — перехід на електронні реєстри та спрощення бюрократії. Стара паперова довідка часто містила застарілу інформацію і не відповідала сучасним вимогам захисту персональних даних.
Натомість запровадили витяг з реєстру територіальної громади. Цей документ формується автоматично на основі актуальних даних реєстру і вважається офіційним аналогом. Його приймають органи соціального захисту, школи, садочки, суди та роботодавці.
Який документ видають замість довідки про склад сім’ї
Офіційним документом є витяг з реєстру територіальної громади про зареєстрованих осіб (іноді називають довідкою про зареєстрованих осіб за адресою). Він містить перелік людей, які задекларували або зареєстрували місце проживання за конкретною адресою. Документ може містити інформацію про зареєстрованих осіб та інші дані залежно від можливостей конкретного реєстру громади.
Витяг має таку ж юридичну силу, як і стара довідка, і приймається всіма державними установами.
Які документи потрібні для отримання витягу
| Спосіб отримання | Що потрібно |
|---|---|
| Через Дію (онлайн) | Авторизація через BankID, Дія.Підпис або інший доступний спосіб ідентифікації |
| У ЦНАП | Паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу; РНОКПП (за потреби) |
| Через виконавчий комітет місцевої ради | Паспорт; заява (формується на місці); документ про право власності або користування житлом (якщо заявник не власник) |
Як отримати витяг про зареєстрованих осіб через Дію
Найшвидший і найзручніший спосіб — оформити документ онлайн через застосунок або портал Дія.
- Відкрийте застосунок Дія або зайдіть на портал diia.gov.ua.
- Увійдіть за допомогою BankID, Дія.Підпис або іншого доступного способу.
- Перейдіть у розділ «Послуги» або «Документи».
- Знайдіть і оберіть послугу «Витяг з реєстру територіальної громади» або «Довідка про зареєстрованих осіб».
- Вкажіть адресу, за якою потрібна інформація.
- Підтвердіть запит.
- Завантажте готовий PDF-файл з витягом.
Електронний витяг з кваліфікованим електронним підписом має повну юридичну силу і приймається в більшості випадків.
1. Перевірте наявність підтвердженого акаунту в Дії.
2. Підготуйте BankID або Дія.Підпис.
3. Оберіть точну адресу проживання.
4. Завантажте витяг і перевірте дату формування.
5. Збережіть файл для подальшого використання.
Як отримати документ у ЦНАП
Якщо потрібна паперова версія з мокрою печаткою, зверніться до Центру надання адміністративних послуг.
- Запишіться на прийом через сайт ЦНАП або за телефоном.
- Підготуйте паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
- За потреби візьміть документ про право власності на житло.
- Подайте заяву на місці.
- Отримайте документ у день звернення або протягом 1–3 робочих днів.
Для чого потрібен документ у 2026 році
Витяг про зареєстрованих осіб може знадобитися в таких ситуаціях:
- Оформлення житлової субсидії або пільг на комунальні послуги.
- Призначення допомоги малозабезпеченим сім’ям.
- Зарахування дитини до садочка або школи.
- Оформлення аліментів та вирішення сімейних спорів.
- Судові справи, пов’язані з місцем проживання.
- Оформлення соціальних виплат та програм для внутрішньо переміщених осіб.
- Отримання інших видів державної допомоги та пільг.
Типові помилки при оформленні
• Спроба отримати стару форму довідки про склад сім’ї — її більше не видають.
• Неправильна адреса в заяві.
• Використання простроченого витягу (більшість установ приймають документи, видані протягом останніх 30 днів).
• Ігнорування електронної версії — витяг з Дії має повну юридичну силу.
• Звернення не до власника за повною інформацією про інших зареєстрованих осіб.
Практичні рекомендації для HR-фахівців
HR-менеджери часто допомагають працівникам з оформленням документів для соціальних виплат або сімейних питань. Корисні дії:
- Підготувати внутрішню інструкцію з посиланням на Дію та ЦНАП.
- Приймати електронні витяги з Дії без вимоги паперової версії.
- Дозволяти короткочасну відсутність працівника для відвідування ЦНАП.
- Зберігати копії витягів у кадрових справах, якщо працівник надає їх для оформлення допомоги.
1. Створіть шаблон відповіді працівнику з посиланням на Дію.
2. Розмістіть інструкцію у внутрішньому чаті або порталі.
3. Приймайте електронні витяги без додаткових вимог.
4. Фіксуйте факт надання документа в кадровій справі.
5. За потреби допоможіть працівнику з записом у ЦНАП.
Часті запитання
Чи видають довідку про склад сім’ї у 2026 році?
Ні. Замість неї використовується витяг з реєстру територіальної громади про зареєстрованих осіб.
Чи можна отримати документ онлайн?
Так, найзручніше — через застосунок або портал Дія за 5–10 хвилин.
Скільки діє витяг про зареєстрованих осіб?
Зазвичай установи приймають документи, видані протягом останніх 30 днів. Точний термін залежить від вимог конкретної організації.
Чи потрібен витяг для оформлення субсидії?
У більшості випадків органи соціального захисту отримують інформацію самостійно з реєстрів. Однак у деяких випадках можуть вимагати витяг.
Чи можна отримати інформацію про інших зареєстрованих осіб?
Повну інформацію про всіх зареєстрованих за адресою може отримати власник або співвласник житла. Інші особи — лише про себе та неповнолітніх дітей.
Практичний висновок
У 2026 році замість скасованої довідки про склад сім’ї використовують витяг з реєстру територіальної громади про зареєстрованих осіб. Найшвидший спосіб — оформити його через Дію за кілька хвилин. Паперову версію можна отримати в ЦНАП.
Працівники та HR-фахівці можуть значно спростити процес, використовуючи електронні сервіси та чіткі внутрішні інструкції. Своєчасне оформлення потрібного документа допомагає швидко вирішувати питання субсидій, зарахування дітей до закладів освіти, соціальних виплат та сімейних справ без зайвого стресу.
Кравчук Олена