Автор Дорошенко Максим 
В період активного розвитку високих технологій найкращі букмекерські контори постійно працюють над впровадженням різних інноваційних рішень. Проте варто враховувати, що при цьому прогресує та видозмінюється і сам спорт. В результаті ми маємо чимало трендів у світі беттінгу, які розберемо у сьогоднішньому огляді.
Як змінюється спорт під впливом технологій?
Найголовнішою зміною можна вважати цифровізацію. Завдяки цьому феномену, перегляд спортивних подій став доступним звідусіль. Вже немає потреби сідати перед телевізором та чекати на початок матчу.
Навіть зі смартфону можна отримати доступ до десятків різноманітних подій, за якими не просто цікаво спостерігати. Найважливіше – це зручність.
Це також сприяє і тому, що спорт дедалі активніше залучає молоду аудиторію. Але також не варто недооцінювати вплив кіберспорту, який наразі розвивається ледь не найактивніше за усі дисципліни. Але про це ми детальніше поговоримо трохи згодом.
Дисципліни, які раніше залишались “у тіні”, привертають дедалі більше уваги. Наприклад, якісь локальні ліги. Раніше вони могли зацікавити лише невелику аудиторію. Сьогодні навіть за місцевими змаганнями окремого штату можуть спостерігати мільйони глядачів. І це також наслідок популяризації спорту загалом.
Змінюються технології та самі інтереси цільової аудиторії. Усе це сприяє розвитку всієї індустрії. Зокрема і букмекерських контор, які активно адаптуються до інновацій.
Швидка адаптація – характерна риса найкращих букмекерських контор
Встигати за технологіями вкрай важко. Але без цього важко випереджати конкурентів. Так це працює в спорті, і так само це відбувається і у світі БК.
Українські букмекери також не лишаються осторонь і активно розвивають власні платформи. Сьогодні приділяється особлива увага таким аспектам:
- Швидкість реакції на розвиток самого спорту. Інтеграція нових дисциплін, які раптом стають популярними.
- Персоналізація користувацького досвіду за рахунок нових технологій. Важливо не тільки спостерігати за розвитком нейромереж, але й активно їх інтегрувати у власні продукти.
- Актуалізація ставок. В першу чергу це стосується live-подій, де треба миттєво реагувати на усі моменти матчу. Це важливо для того, щоб утримувати найбільш “хардкорну” аудиторію.
- Зміни в регуляції. Особливо це стосується букмекерських контор України, де законодавство змінюється дуже разюче. Хоча й не так часто, що варто визнати.
Щоб досягти цього, треба не лише мати професійний персонал. Треба ще й інтегрувати чимало інструментів, які дозволять автоматизувати певні процеси. Хто найкраще впорається з цими задачами – той і зможе називати себе найкращою букмекерською конторою.
Кіберспорт – один з найдинамічніших напрямків у спорті
Молоді дисципліни завжди вирізнялись своєю хаотичністю. І це не завжди погано. Інколи висока динаміка розвитку дозволяє отримувати справжню насолоду як від перегляду матчів, так і від самого беттінгу.
Безумовно, кіберспорт можна вважати найбільш динамічним напрямком. Оскільки він лише розвивається. Тут постійно експериментують не лише з самими дисциплінами. А їх тут багато: це не лише комп’ютерні ігри, а навіть мобільні. Важливішим є поява нових форматів.
Розберемо на прикладі Major-турнірів з Counter-Strike 2. Це найголовніша подія, якої чекають мільйони фанатів по усьому світу. Початкова стадія турніру грається за швейцарською системою з матчами формату BO1 (Best of 1). Тобто до однієї перемоги на мапі. І навіть деякі ключові дербі на виліт розігрують за тим самим принципом.
Короткі серії в кіберспорті – це:
- Ще більше динаміки. Команди постійно змінюються. Протягом декількох годин перегляду трансляції, можна встигнути побачити протистояння одразу шести команд.
- Підвищені ризики. Шанс на перемогу мають навіть андердоги, зокрема завдяки використанню унікальних стратегій. Проте вже наступного разу, суперники будуть готові до цього.
- Видовищність. Команди викладаються на повну протягом серії. Тут або пан, або пропав.
Не варто також забувати, що усі ігри дуже відрізняються. Це дає змогу букмекерам експериментувати з лініями ставок. Завдяки цьому, до перегляду турнірів по Dota 2 долучаються навіть найбільш олдскульні поціновувачі спорту. Хоча найважливішим є те, що кіберспорт все ж залучає саме молоду аудиторію.
Мобільні застосунки та персоналізований користувацький досвід
Смартфон – це основний девайс для більшості людей в усьому світі. Тож нічого дивного, що саме на цей сегмент роблять ставку більшість українських букмекерів.
Мобільний застосунок – це не тільки про зручність. У першу чергу, це технологія. І використовувати її можна по-різному. Адаптувати свою платформу під невеликий екран – добре. А ось пропонувати персоналізовані промо за допомогою пуш-сповіщень – абсолютно інший рівень.
Штучний інтелект допомагає краще з’ясувати, що саме може зацікавити користувача. Нейромережа аналізує поведінку гравця, щоб створити для нього найбільш комфортні умови для беттінгу. Можна навіть зрозуміти, з якої сторони підходити до юзера. Наприклад, просувати бонус через його улюблену дисципліну.
Це не про нав’язування. А саме про виправдані очікування. Адже кожен постійний клієнт БК чекає на індивідуальну пропозицію, що буде мотивувати його робити прогнози. Або ж взагалі підстрахує на випадок невдалої ставки.
Тож персоналізація – один з головних трендів. Не лише в спорті чи в БК, а й загалом.
Підсумок
Сучасний спорт стрімко змінюється під впливом технологій, а разом із ним трансформується і букмекерська індустрія. Популяризація кіберспорту, окремих нішевих дисциплін та штучного інтелекту змушують букмекерські контори швидко адаптуватися до нових потреб аудиторії.
Сьогодні користувачі очікують не лише широкої лінії ставок. Їх цікавить персоналізація та комфорт, який забезпечують зокрема мобільні застосунки.
Саме тому, як коментує iGaming експерт на Cardmates Денис Суліменко, найкращі букмекери активно інвестують у нові технології, автоматизацію та покращення користувацького досвіду. Конкуренція на ринку лише зростатиме. Успіх отримають ті БК, які зможуть оперативно реагувати на нові спортивні тренди та пропонувати своїм клієнтам сучасний і зручний формат беттінгу.