Автор Романюк Наталія 
Как оформить уход за пожилыми родителями — вопрос, с которым сталкиваются тысячи работников в Украине. В 2026 году трудовое законодательство позволяет брать отпуск без сохранения заработной платы для ухода за больными или пожилыми членами семьи, а также получать социальные услуги от территориальных центров социального обслуживания. Правильное оформление помогает сохранить рабочее место, избежать штрафов для работодателя и получить государственную поддержку. Для HR-менеджеров это важный инструмент поддержки сотрудников, который снижает текучесть кадров и повышает лояльность.
Данный гайд содержит актуальные нормы ТК, пошаговые инструкции, необходимые документы, чек-листы, шаблоны заявлений, типичные ошибки и комментарии экспертов. Материал поможет работникам быстро оформить отпуск по уходу, а HR-специалистам — правильно сопровождать таких сотрудников.
Правовая основа ухода за пожилыми родителями
Уход за пожилыми родителями регулируется статьёй 25-1 ТК Украины (отпуск без сохранения заработной платы по семейным обстоятельствам) и Законом Украины «О социальных услугах». Работодатель обязан предоставить неоплачиваемый отпуск продолжительностью до 30 календарных дней в год по заявлению работника, если имеется необходимость в уходе за больным или пожилым родственником. Во время военного положения срок может быть продлен по соглашению сторон.
Кроме того, работник может обратиться за социальными услугами (уход на дому, дневной центр, материальная помощь) в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации родителей.
Комментарий эксперта: «Отпуск для ухода за пожилыми родителями — это право работника, а не льгота. Работодатель не имеет права отказать, если представленные медицинские документы подтверждают необходимость. Отказ может привести к штрафу со стороны Гоструда», — отмечает Елена Кравченко, адвокат, специализирующаяся на трудовом праве.
Два основных способа оформить уход
1. Отпуск без сохранения заработной платы через работодателя
- Подготовьте медицинскую справку или заключение врача о состоянии здоровья родителей.
- Напишите заявление на имя руководителя с просьбой предоставить отпуск без сохранения заработной платы.
- Приложите копии документов, подтверждающих родственные связи (свидетельство о рождении).
- Подайте заявление за 2 недели (или раньше, если необходимо).
- Получите приказ об отпуске.
2. Социальные услуги от территориального центра
- Обратитесь в Центр социальных услуг по месту жительства родителей.
- Подайте заявление, паспорт, медицинские документы и справку о доходах.
- Пройдите комиссионное обследование.
- Заключите договор на предоставление социальных услуг (уход на дому, дневной центр).
- Получите акт об оказании услуг.
• Отпуск без сохранения заработной платы — быстро, бесплатно, сохраняет рабочее место.
• Социальные услуги — государственная поддержка, может быть оплачиваемая, но требует обследования.
• Сочетание обоих способов — оптимальный вариант для большинства семей.
Документы и требования
Для отпуска: заявление, медицинская справка, копия свидетельства о рождении. Для социальных услуг: паспорт, ИНН, медицинские заключения, справка о доходах, акт обследования.
1. Заявление работника.
2. Медицинская справка о состоянии здоровья родителей.
3. Копия свидетельства о рождении.
4. Копия паспорта работника.
5. Справка о составе семьи (при необходимости).
Типичные ошибки и их последствия
• Непредставление медицинской справки — отказ в отпуске.
• Отсутствие письменного заявления — работодатель может не зачесть дни в качестве отпуска.
• Игнорирование срока подачи заявления — риск дисциплинарного взыскания.
• Неинформирование HR о текущей ситуации — затруднение кадрового учета.
• Отказ от социальных услуг из-за неосведомленности.
Комментарии экспертов
Татьяна Козян, заместитель начальника Главного управления Пенсионного фонда во Львовской области: «Уход за пожилыми родителями можно совмещать с получением социальных услуг. Это позволяет работнику сохранить рабочее место и получить государственную поддержку без потери дохода».
Елена Кравченко, адвокат, специализирующаяся на трудовом праве: «Работодатель обязан предоставить отпуск по семейным обстоятельствам. Отказ без уважительных причин — нарушение КЗоТ, которое наказывается штрафом от 1 до 10 необлагаемых минимумов доходов граждан».
Альбина Ковпак, HR-директор украинской продуктовой компании: «Мы разработали внутренний регламент поддержки сотрудников, ухаживающих за пожилыми родственниками. Это снизило текучесть на 18 % и повысило лояльность команды».
Реальные кейсы из украинской практики
Кейс 1. Сотрудница IT-компании из Киева. Оформила 30-дневный отпуск без сохранения заработной платы для ухода за мамой после инсульта. HR помог собрать документы, компания сохранила рабочее место и предоставила гибкий график после возвращения.
Кейс 2. Мужчина из Львовской области обратился в территориальный центр социальных услуг. Был организован ежедневный уход на дому за отцом. Это позволило ему продолжать работу без потери дохода.
Кейс 3. Семья из Днепра совместила отпуск и социальные услуги. Сотрудник получил 14 дней оплачиваемого отпуска за свой счет и дополнительные часы ухода на дому. Компания сохранила специалиста, а сотрудник — стабильность.
Практические рекомендации
Для сотрудников: Не откладывайте оформление. Начните с медицинской справки и заявления. Обратитесь в территориальный центр социальных услуг параллельно с работодателем.
Для HR-менеджеров: Разработайте внутренний регламент поддержки таких сотрудников. Включайте информацию об уходе за пожилыми родственниками в программы адаптации. Предоставляйте шаблоны заявлений и контакты социальных служб.
Практический вывод
Оформить уход за пожилыми родителями в Украине в 2026 году можно двумя способами — через отпуск без сохранения заработной платы или социальные услуги. Главное — собрать документы, подать заявление и соблюдать нормы КЗоТ. Правильное оформление позволяет сохранить рабочее место, снижает стресс и дает возможность совмещать работу с заботой о близких. HR-специалисты, помогающие сотрудникам в этом процессе, повышают лояльность команды и формируют поддерживающую корпоративную культуру.
Кравчук Олена