Кранч в роботі: що це таке і як HR запобігти вигоранню команди в 2026 році

Кранч — це період, коли співробітники працюють понаднормово по 12–16 годин на добу, часто без вихідних, щоб закрити дедлайн. В українських IT-компаніях та продуктових командах кранч виникає перед релізами, тендерами або через брак людей. HR-менеджер бачить його першим за сигналами: зростання sick-leaves, скарги на втому та заяви про звільнення. Правильне управління кранчем зберігає команду і репутацію роботодавця.

Нижче — практичний гайд, як розпізнати кранч, що каже законодавство та які кроки вжити HR вже зараз.

Що таке кранч і чому він з’являється в українських компаніях

Кранч — це не просто перевищення годин. Це системний режим, коли норма робочого часу перевищує 40 годин на тиждень (а під час воєнного стану — до 60 годин для критичної інфраструктури). Зазвичай триває від 2 тижнів до 2 місяців.

Основні причини в Україні 2026 року:

• недостатнє планування проєктів і брак буферу на ризики;
• кадровий дефіцит після скорочень 2024–2025 років;
• зовнішні фактори — термінові запити клієнтів або тендери;
• культура «героїв», коли керівники хвалять тих, хто працює ночами.

Що говорить трудове законодавство

Згідно зі статтею 62 КЗпП понаднормові роботи допускаються тільки у виняткових випадках: аварія, стихійне лихо, виробнича необхідність. Кожен працівник має дати письмову згоду, крім випадків, коли це загрожує життю чи майну.

Під час воєнного стану (Закон № 2136-IX від 15.03.2022) обмеження в 120 годин на рік і 4 години за два дні знято. Нормальна тривалість робочого тижня може сягати 60 годин для працівників критичної інфраструктури. Оплата понаднормових — не менше подвійної годинної ставки (стаття 106 КЗпП). Роботодавець зобов’язаний вести облік годин і фіксувати в табелі.

Заборонено залучати до кранчу вагітних, неповнолітніх та працівників із медичними протипоказаннями.

Ознаки кранчу, які HR помічає першим

Сигнали з’являються за 7–10 днів:

• зростання кількості звернень до психолога або лікарняних;
• падіння продуктивності після 18:00;
• скарги в анонімних опитуваннях на «немає життя»;
• збільшення повідомлень у чатах після 22:00;
• вихід у відпустку одразу після дедлайну.

Покроковий план запобігання кранчу

1. Введіть правило «буфер 20 %» у проєктному плануванні — додавайте резерв часу на непередбачене.
2. Проводьте щотижневий аудит навантаження в HRM-системі — не дозволяйте перевищення 50 годин без письмової згоди.
3. Фіксуйте згоду на понаднормові в окремому наказі з вказанням строків і компенсації.
4. Запроваджуйте «no-meeting Fridays» і правило «відповіді після 19:00 — тільки критичні».
5. Після кранчу обов’язково надавайте відгул 1:1 або додаткові дні відпустки.
6. Виплачуйте компенсацію за понаднормові протягом поточного місяця — подвійна ставка або грошова премія.

Як компенсувати кранч без втрати мотивації

Варіанти, які працюють в українських компаніях:

• додаткові 3–5 днів оплачуваної відпустки після завершення;
• грошова премія 50–100 % від суми понаднормових;
• гнучкий графік наступного місяця — можливість працювати 4 дні на тиждень;
• корпоративний wellness-день (масаж, психотерапевт, командний виїзд).

Типові помилки HR та керівників

Що робити HR вже в лютому 2026

Проведіть аудит останніх трьох проєктів: скільки разів був кранч, скільки людей звільнилося після нього, скільки коштувала заміна. Підготуйте політику антикранчу і винесіть на затвердження керівництву. Навчіть PM і team leadів планувати з буфером. Компанії, які замінили кранч на нормальне планування, зменшують плинність на 25–30 % і зберігають репутацію на ринку.

Кранч — це не героїзм, а управлінська помилка. HR, який вміє його попереджати, стає стратегічним партнером бізнесу і зберігає найкращих спеціалістів.