Автор Марченко Ольга 
Рекрутер бачить кандидата, який швидко говорить, багато жестикулює і легко переходить з теми на тему. Інший — спокійно відповідає, детально описує процеси, уникає емоцій. Ці ознаки вказують на темперамент, який впливає на те, як людина працює в команді, реагує на стрес і досягає результатів. У 2026 році українські компанії все частіше використовують спостереження за темпераментом на інтерв’ю, щоб зменшити плинність і підвищити продуктивність.
Класична типологія — сангвінік, холерик, флегматик, меланхолік — базується на швидкості реакцій, емоційній стійкості та рівні енергії. Чисті типи трапляються рідко, частіше комбінації, але розуміння домінуючих рис допомагає правильно розподілити ролі та уникнути конфліктів.
Детальний розбір чотирьох типів темпераменту
Сангвінік: енергія та комунікація
Сангвінік швидко адаптується, легко заводить контакти, любить нові завдання. У команді стає рушійною силою — мотивує колег, генерує ідеї, згладжує напругу.
Сильні сторони:
- Відмінно працює з людьми — клієнти, переговори, продажі.
- Швидко вчиться новому, не боїться змін.
- Підтримує позитивну атмосферу, зменшує вигорання в команді.
Слабкі сторони:
- Швидко втрачає інтерес до рутинних завдань.
- Може не доводити справи до кінця, якщо немає зовнішнього контролю.
- Іноді обіцяє більше, ніж виконує.
Рекомендовані посади в українських компаніях: sales manager, account manager, recruiter, marketing specialist, event-менеджер, SMM. У IT-компаніях сангвініки часто стають community-менеджерами чи product owners, які постійно комунікують з командою та стейкхолдерами.
Холерик: лідерство та результат
Холерик амбіційний, рішучий, бере відповідальність. Працює на результат, не боїться конкуренції, швидко приймає рішення в кризових ситуаціях.
Сильні сторони:
- Ефективний у дедлайнах і високому темпі.
- Мотивує команду досягати цілей.
- Бере на себе складні проєкти.
Слабкі сторони:
- Імпульсивність призводить до конфліктів.
- Нетерплячий до повільних колег.
- Може ігнорувати деталі заради швидкості.
Рекомендовані посади: CEO, head of department, project manager, business development manager. У виробничих компаніях холерики часто керують змінами чи впровадженням нових процесів.
Флегматик: стабільність та надійність
Флегматик спокійний, терплячий, виконує завдання рівно й без емоційних коливань. Уникає конфліктів, добре працює з деталями.
Сильні сторони:
- Надійний — рідко помиляється в рутині.
- Стійкий до стресу, не панікує в кризі.
- Добре справляється з монотонною роботою.
Слабкі сторони:
- Повільно реагує на зміни.
- Уникає ініціативи та лідерства.
- Може гальмувати швидкі проєкти.
Рекомендовані посади: бухгалтер, фінансовий аналітик, QA engineer, DevOps, логіст, адміністратор баз даних. У великих корпораціях флегматики — основа операційного відділу.
Меланхолік: глибина та якість
Меланхолік аналітичний, перфекціоніст, глибоко занурюється в задачу. Помічає деталі, які інші пропускають.
Сильні сторони:
- Створює високоякісний продукт.
- Емпатичний, добре розуміє потреби клієнтів.
- Творчий у складних задачах.
Слабкі сторони:
- Чутливий до критики, схильний до вигорання.
- Довго обдумує рішення.
- Уникає публічних виступів і конфліктів.
Рекомендовані посади: backend developer, data analyst, UX/UI designer, copywriter, researcher. У креативних агенціях меланхоліки відповідають за фінальну якість продукту.
Порівняльна таблиця типів темпераменту
| Тип | Енергія | Реакція на стрес | Комунікація | Найкращі ролі |
|---|---|---|---|---|
| Сангвінік | Висока, змінна | Швидко забуває | Відкрита, емоційна | Клієнти, продажі, маркетинг |
| Холерик | Висока, стабільна | Агресивна | Пряма, вимоглива | Лідерство, проєкти |
| Флегматик | Середня, стабільна | Спокійна | Стримана | Операційна робота, аналітика |
| Меланхолік | Низька, змінна | Тривожна | Глибока, вибіркова | Розробка, дизайн, дослідження |
Як визначати темперамент на співбесіді
Тести дають орієнтир, але спостереження точніше. Звертайте увагу на мову тіла, швидкість відповідей, емоційність.
Ключові маркери:
- Швидка мова, багато жестів, посмішка — сангвінік.
- Прямий погляд, впевнена постава, акцент на досягненнях — холерик.
- Спокійний тон, розмірені відповіді, мінімум емоцій — флегматик.
- Детальні пояснення, уникання зорового контакту при стресі — меланхолік.
Ставте поведінкові питання:
- «Розкажіть про ситуацію, коли довелося швидко змінювати план» — холерик і сангвінік опишуть активно, флегматик спокійно, меланхолік детально.
- «Як ви реагуєте на критику?» — меланхолік може довго пояснювати почуття.
- «Яка ваша ідеальна команда?» — сангвінік говоритиме про людей, холерик про результати.
Використовуйте комбінацію: короткий тест (наприклад, 16personalities чи DISC) + структуроване інтерв’ю.
Баланс темпераментів у команді: приклади з практики
Команда з одними холериками швидко вигорає через конфлікти. З одними флегматиками — не встигає за ринком.
Оптимальний розподіл у проєктній команді:
- Холерик або сангвінік — лідер проєкту, задає темп.
- Флегматик — виконує операційні завдання, тримає стабільність.
- Меланхолік — відповідає за якість і деталі.
- Сангвінік — комунікує з клієнтом і командою.
Кейс з української IT-компанії: команда з 8 розробників мала трьох меланхоліків і п’ять флегматиків. Продукт був ідеальним, але релізи затримувалися на місяці. Додали холерика як tech lead і сангвініка як product owner — швидкість виросла на 40%, плинність зменшилася.
Кейс з української практики: як темперамент вплинув на успіх команди
У середній продуктовій компанії (близько 50 осіб) відділ маркетингу складався переважно з сангвініків. Кампанії були креативними, але виконання хаотичним — дедлайни зривались, бюджет перевищувався. HR провів оцінку, додав флегматика на планування та меланхоліка на аналітику. Результат: конверсія зросла на 25%, команда стала стабільнішою, плинність впала з 30% до 12% за рік.
Тести темпераменту: які використовувати в 2026 році
Популярні інструменти:
- DISC — простий, орієнтований на поведінку в роботі.
- Big Five (OCEAN) — науково обґрунтований, показує комбінації.
- Опитувальник Айзенка — класичний для чотирьох типів.
- 16personalities (MBTI-подібний) — безкоштовний, зрозумілий кандидатам.
Проводьте тест після першого інтерв’ю, обговорюйте результати з кандидатом — це показує прозорість.
Адаптація стилю управління під темперамент
Сангвініку потрібні нові виклики та публічне визнання.
Холерику — автономія та чіткі KPI.
Флегматику — стабільний графік і мінімум мікроменеджменту.
Меланхоліку — конструктивний фідбек і час на обдумування.
Регулярні one-to-one з урахуванням типу зменшують вигорання на 20–30%.
Чек-лист для HR: оцінка темпераменту кандидата на інтерв’ю
- Фіксуйте швидкість і емоційність мови.
- Звертайте увагу на реакцію на стрес-кейси.
- Аналізуйте, про що кандидат говорить більше — про людей, результати чи деталі.
- Порівняйте з вимогами вакансії.
- Обговоріть результати тесту (якщо проводили).
- Збережіть нотатки для команди.
Типові помилки при роботі з темпераментом
- Відсіювати кандидатів тільки через «непідходящий» тип.
- Ставити флегматика на агресивні продажі.
- Ігнорувати змішані типи — більшість людей мають 2–3 домінуючі риси.
- Не адаптувати онбординг під тип — меланхолік потребує більше часу на адаптацію.
- Вважати темперамент вироком — з правильним управлінням слабкі сторони компенсуються.
Практичні поради для формування команди в 2026 році
Проводьте командну діагностику раз на рік — виявляє дисбаланс.
При наймі шукайте доповнення до існуючої команди, а не копії.
Використовуйте темперамент для розподілу завдань у спринтах — холерик планує, флегматик виконує, меланхолік тестує.
Темперамент допомагає передбачити поведінку та підібрати правильне місце. Команди з балансом типів швидше досягають цілей, менше конфліктують і рідше втрачають людей. Почніть з простого спостереження на наступному інтерв’ю — ефект з’явиться вже через квартал.
Романюк Наталія 
Коваленко Сергій